Prozessbegleitung

Ich begleite Organisationen durch Veränderung und gebe den Menschen Entwicklungsraum, die diese Veränderung führen und umsetzen.

Meine Arbeit richtet sich an Schulen, Hochschulen, Bildungseinrichtungen, KMU und Organisationen. Im Mittelpunkt steht die Begleitung von Veränderungsprozessen, die die Menschen beteiligt und für den weiteren Prozess befähigt.

Prozessbegleitung für Veränderung in Organisationen

Wandel ist kein Nebenjob

Veränderung ist kein Projekt, das man nebenbei erledigt. Sie betrifft Menschen, Routinen, Rollen und Beziehungen und sie braucht jemanden, der den Prozess und die vielen Fäden zusammenhält: Beteiligte, Widerstände, Meilensteine, Entscheidungen, Retrospektiven, Enttäuschungen, Erprobungsräume, Fortschritte.

Das ist meine Rolle in einer Prozessbegleitung. Ich bringe keine fertige Lösung mit, sondern Erfahrung, fundierte Methoden, einen externen Blick, sehr genaues Zuhören, Struktur, viele Fragen, auch die unbequemen. Die Menschen, die die Veränderung führen, verantworten und umsetzen, sie sind diejenigen, die die Veränderung aktiv gestalten.

Wo ich begleite

Schulentwicklungsprozesse in allen Schulformen, z. B. bei der Einführung neuer Beratungs- oder Unterrichtsformate oder multiprofessioneller Teams
Transformation in Hochschulen und Hochschulverwaltungen, z.B. bei der Identifikation von fachübergreifenden Schnittmengen inhaltlicher Potentiale, auch mit Blick auf aktuelle Herausforderungen personeller und räumlicher Ressourcen
Change-Begleitung in Bildungseinrichtungen, z.B. bei der neuen Einführung oder Streichung von Führungsebenen und damit einhergehender grundlegend veränderter Rollenbilder und Selbstverständlichkeiten
Begleitung von Veränderungsprozessen in kleinen und mittelständischen Unternehmen, unter anderem im Rahmen von INQA-Coaching, z.B. mit Blick auf altersdiverse Teams und erforderlicher Neusortierung althergebrachter Strukturen
Rollenklärung und Begleitung mittlerer Führungsebenen in all diesen Veränderungsprozessen

Wie ein Prozess abläuft

Klärung

Wir sprechen darüber, wo die Organisation steht, was der Anlass ist und was sich verändern soll. In dieser Phase geht es um das Verstehen. Am Ende steht eine gemeinsame Einschätzung: Passt die Zusammenarbeit, und was ist der eigentliche Auftrag?

Ausrichtung & Struktur

Wir klären, was das Ziel ist, wer beteiligt ist, welche Schritte sinnvoll sind, welche Rollen gebraucht werden und in welchem Rhythmus gearbeitet wird. Hier wird festgelegt, wer Teil der Steuer-, Erprobungs- und/oder Pilotgruppe wird.

Beteiligung

Mit dieser Steuer-, Erprobungs- oder Pilotgruppe arbeite ich eng im Kern zusammen. Hier geht es um Kommunikation, Reflexion, Evaluation, darum die Menschen, Rollen, Prozesse und Strukturen der Organisation im Blick zu haben und wie ihre Beteiligung und ihre Berücksichtigung zielführend gelingen kann. Hier können verkettete Gespräche, Einzelgespräche, Workshops ebenso wie Großgruppenformate stattfinden, je nach Bedarf und Absprache. Das ist der Teil, in dem Veränderung tatsächlich stattfindet.

Übergang

Der Zeitpunkt für eine gemeinsame Rückschau: Was ist in den vergangenen Monaten iterativ entstanden und wie, ganz konkret, kann es bleiben?

Qualifikation und Erfahrung

Seit 2011 begleite ich Transformation an unterschiedlichen Institutionen in verschiedenen Rollen, mal sehr eng am Prozess, mal eher reflektierend mit mehr Abstand. Davor war ich selbst fast zehn Jahre in Bildungsorganisationen als Führungskraft, in der Sozialarbeit und in der Erwachsenenbildung mitten in solchen Veränderungsprozessen. Aus dieser Zeit sind mir Sätze wie „Alter Wein in neuen Schläuchen“ oder „Nichts ist so stetig wie der Wandel“ im Kopf. Heute bin ich zertifizierte Organisationsentwicklerin, Stärken-Coach und PERMA-Lead® Beraterin und als INQA-Coach autorisiert. Ich sehe die Menschen als Gestaltende und Experten des Kontextes ihrer Organisation. Transformation kann nur mit ihnen gelingen, niemals gegen sie.

Fragst du dich, ob meine Prozessbegleitung die passende für eure Veränderung ist? Schreib mir gerne, was du wissen möchtest oder direkt etwas zu eurer Situation oder melde dich bei mir für einen unverbindlichen Gesprächstermin! Meine Mailadresse: info@kollead.de

Zusammenarbeiten

FAQ

Was ist Prozessbegleitung?

Prozessbegleitung heißt: Eine Organisation wird nicht mit einem fertigen Konzept oder Training beliefert, sondern über die Dauer eines Vorhabens ganz bedarfsorientiert begleitet. Als Prozessbegleiterin strukturiere ich mit euch die Schritte und arbeite mit einer Gruppe, die aus Vertreter:innen aus möglichst allen Bereichen besteht, sehr eng zusammen. Aus dieser engen Zusammenarbeit heraus entsteht die Beteiligung aller. Hier können Einzelgespräche oder aufeinander aufbauende Interviews ebenso stattfinden, wie Großgruppenformate. Prozessbegleitung ist damit etwas anderes als Beratung oder Coaching und etwas anderes als einzelne Workshops.

1 Wie lange dauert eine Prozessbegleitung?

2

Das hängt vom Anliegen ab. Manche Prozesse umfassen einige Monate, andere ein ganzes Jahr. Ein Schulentwicklungsprozess zum Beispiel läuft oft über ein bis drei Schuljahre, weil Veränderung in einer Organisation Zeit und Rhythmus braucht. Am Anfang steht immer die Klärung des Auftrags, daraus ergibt sich der Umfang.

Was ist ein INQA-Coaching?

INQA steht für die Initiative Neue Qualität der Arbeit und ist Teil einer Förderlinie des Budesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS). Das INQA-Coaching ist ein etabliertes Verfahren zur Begleitung kleiner und mittelständischer Unternehmen und Organisationen in Veränderungsprozessen – mit Blick auf Arbeitsgestaltung, Beteiligung der Beschäftigten und nachhaltige Entwicklung. Als INQA-Coach bringe ich diese Methodik in die Begleitung mit ein. Informationen zu den Fördermöglichkeiten findest du hier.

3 Musst du die Fachlichkeit der Organisation kennen?

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Nein – und das ist ein Vorteil. Meine Rolle ist nicht die der Fachexpertin für euer Thema, sondern die der Prozessbegleitung: Ich halte den Rahmen, stelle die richtigen Fragen und arbeite mit den Menschen, die die Fachlichkeit ohnehin mitbringen. Inhaltliche Entscheidungen bleiben bei euch.

Wie geht es los?

Mit einem kostenfreien und natürlich unverbindlichen Erstgespräch. Du schilderst, wo die Organisation steht und was sich verändern soll; wir klären gemeinsam, ob ich die richtige Begleitung bin und wie ein Prozess aussehen könnte. Aus diesem Gespräch entsteht noch kein Auftrag, ich erstelle dir gerne darauf aufbauend ein Angebot, welches wir im nächsten Schritt weiter konkretisieren können.

5 Was kostet eine Prozessbegleitung?

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Das hängt von Umfang, Beteiligtenzahl und Dauer ab. Prozessbegleitung ist kein Tagesseminar, sondern eine sehr individuelle Begleitung über längere Zeit – entsprechend ist der Aufwand ein anderer als bei einem einzelnen Workshop. Der Berufsverband für Training, Beratung und Coaching gibt hierzu jahresaktuell Empfehlungen, an denen ich mich als Professional orientiere. Du findest diese Empfehlungen für einen ersten Anhaltspunkt hier.